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疫情下的熊貓基地科普誌願者
作者:成都大熊猫繁育研究基地時間:2020-05-22 11:32:33

  受新冠疫情影響,為避免人群聚集、降低傳染風險,熊貓基地科普誌願者部分線下工作如科普講解服務迄今暫未開放。在此期間,為了保持團隊活力,豐富團隊生活,增強團隊凝聚力,提高團隊成員的科普業務能力,基地科普誌願團隊開展了一係列豐富多彩的線上工作與活動。

  首先,在疫情期間依然保障了團隊基礎管理工作的線上開展,為團隊誌願者線上解決問題,處理相關日常工作,如問題諮詢、誌願服務證書的線上辦理及郵寄、新誌願者轉正考核等業務。部分上一期的實習誌願者雖已滿足轉正條件但未能在疫情爆發前來基地完成轉正考核,為滿足這部分誌願者的轉正需求,團隊提供了線上轉正考核,利用線上應用進行限時線上筆試,而後與實習誌願者連線,線上考核講解技巧及能力並予以指導。經此,有11位符合轉正條件的實習誌願者得以順利轉正,並為其辦理了相關服務證件。

  其次,線下部分科普服務雖尚未恢復,但作為科普團隊,持續提升自身科普素養,充實科普知識庫,仍是重要工作內容之一。基地的科普誌願者們來自各行各業,其中不乏專業教師、醫師等,人數占比最多的來自成都各大高校的優秀學生誌願者們也各有所長,所學專業包括動植物科學、多國語言、新媒體等實用性學科,有充足的資源開展線上團隊內部科普課堂,擴展誌願者們多方麵的科普知識。因此,為提高團隊科普素養,同時為誌願者們提供展示自我及交流的平臺,團隊開展了科普小課堂活動,誌願者們轉型為主播,通過QQ群課堂為團隊成員們直播授課,普及各類基礎科普知識及實用技能。活動開展以來,平均每週開展2-3節線上科普小課堂,截至5月中旬已完成27節不同主題的內部直播課,團隊累計共有近700人次參與。通過此項創新工作,基地科普誌願者們不僅利用自身所學在這段特殊時期延續了另一種形式的科普工作,並在此過程中,提升了個人口才及講解經驗。同時,與課的誌願者們也在群課堂上熱情提問互動,增強了團隊成員之間的交流與溝通,大大提升了團隊凝聚力,可謂一舉多得。

  再次,除每週持續開展的直播科普小課堂活動外,團隊還開發了其他形式的線上活動,不斷豐富活動內容及形式。如近期開展的“科普小視頻比賽”活動,鼓勵團隊誌願者們將科普知識錄製成短視頻,評選出優秀作品並進行投票,分設獎項。本次活動共收到團隊投稿近20個,初選出優秀作品6個,並由團隊進行投票。最終共收到投票143份,並按票數決出一二三等獎,給予獎勵。進入評選的作者們之後又通過群課堂分享了製作過程及心得,與大家進行了交流。

  之後團隊還計畫陸續開展其他線上團隊活動,如線上科普知識比賽等,鞏固誌願者們的科普知識。這些團隊活動與日常的直播課堂互為補充,給誌願者提供了更多展示自我的機會,同時提升了科普綜合能力。

  此外,疫情期間團隊大部分誌願者長期居家,與他人交流的意願較強。為豐富誌願者的日常生活,提供分享和互相瞭解的機會,團隊還參考誌願者的訴求,分別建立了多個不同主題的興趣組,誌願者們可根據個人愛好加入對應群組。每個興趣組選出兩位組長,負責每週不同主題的分享打卡、分享類小活動的開展及其他組群管理工作,不但增加了團隊交流機會,同時也培養了組織協調能力。

  儘管新冠疫情一定程度上影響了基地科普誌願者的線下誌願服務工作,但作為一支積極向上的專業科普誌願隊伍,我們並未因此疏於管理,更未曾停止學習和進步的腳步。相反,借此契機,團隊創新開展了多種形式的線上活動,展現了團隊風采,提升了團隊凝聚力,進一步加強了團隊內部建設,為今後線下誌願服務工作的恢復提前做好準備。相信不久以後,遊客們將會在基地再次看到我們身穿藍色製服的可愛的科普誌願者們,他們定將用積蓄已久的能量與熱情,為來自海內外的朋友們奉獻更優質的科普誌願服務!

 

 


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