パンダからのご提案
３月の成都は、太陽の光にあふれ、あちこち色とりどりの花々でいっぱいになります。友達と一緒にお気に入りの服を着て郊外にお出かけするいい季節です。
今春の話題といえばやっぱりジャイアントパンダ！ふわふわで柔らかくて、木にぶら下がったり、草の中に隠れたり！人々が愛するパンダちゃんです。
みんなに愛されて、ジャイアントパンダも大喜び！
ところで、最近道に迷った来園者から、基地の新旧園区の標識が曖昧で、指示する方向もよくわからず、案内表示が少なすぎるとクレームをいただきました。また、基地内の観光カートはいつも長い行列だし、地面の足跡サインもわかりにくく、行くたびに迷子になっているとインターネットでボヤいた人もいます。地図が読めないジャイアントパンダも、みんなの気持ちがよくわかります。
早速基地のスタッフは、ネットで寄せられた貴重な提案やご意見を整理し、修正計画に乗り出しました。
これから基地の様子がどう変わるのか、一緒にご覧ください！
ガイダンスシステム
まず、ガイダンスシステムの改善をご紹介します。来園者に誤解を与えないように、誤りのある道路標識やサインを撤去する予定です。それに、旧園区の10か所以上の主要交差点で地上標識を追加します。観覧順序がよくわかるように、主要な観光ポイントで単一ループの地上標識も追加します。観光客により良い体験をご提供するために、引き続き公園のガイドシステムを改善していきます。
観光地内の観光カート
次は観光カートの改善です。観光カートの数を増やし、運行ルートを最適化し、サイトスタッフのサービス品質を向上させ、園内の搬送能力と回転効率を効果的に向上させます。
サービスの質
そしてサービスの質の改善です。来園者の問い合わせに的確に対応できるよう、園内のスタッフ教育を引き続き強化し、人気スポットはスタッフ数を増やし、よりよいサービスを提供します。
みなさん、ジャイアントパンダは静かな環境が好きなので、お静かに観光をお願い致します。パンダの目は非常に敏感なので、フラッシュを使って撮影しないでください。また、飼育スタッフは最も安全かつ栄養価の高いおいしい食べ物を十分に用意するため、パンダたちに食べ物やゴミを投げないでください。
ジャイアントパンダに愛と関心をお寄せ下さり、ありがとうございます。基地の発展に伴い、私たちは常にさまざまな問題と課題に直面します。優れた同業者から学び、公園管理のあらゆる面で先進的な工夫を取り入れ、質を向上させ、より良い観光環境と体験を提供します。
パンダは可愛くて愛嬌たっぷりで、いつもみんなを癒してくれます。マナーを守って観光し、パンダを守りましょう。
Ps: 近日中に新しい来園ガイドを紹介するので、ご期待ください！これからも、パンダ基地にご注目頂き、貴重なご意見をお寄せくださいますようお願い致します。（旅行サービスホットライン：028-83510033/83507814）