1、全线上实名预约：
景区最大限流人数为8万人次/日，所有游客均须线上实名预约，并携带预约时填写的本人有效身份证件原件入园；60周岁及以上老年人免票、6周岁或1.3米以下儿童免票、2025年成都世运会志愿者于2025年8月20日至2026年4月30日期间可免票入园一次，无需预约，凭本人身份证件原件入园。
2、开放时间：
每年11月至次年2月——上午票入园时间：8:00-12:00；下午票入园时间：12:00-16:30；17:30开始清园。
每年3月至10月——上午票入园时间：7:30-12:00；下午票入园时间：12:00-17:00；18:00开始清园。
3、预订时间：
可线上提前14日预订门票。当日门票售完即止，预订下午票游客请勿提前到场，以免长时间等候。
4、预订渠道：
请通过官方微信公众号、微信小程序或官方授权平台：“美团”APP、“携程旅行”APP、“抖音”APP、“同程旅行”APP、“成都景区直通车”微信公众号、“成都旅游观光巴士”微信公众号预订门票。
旅行社或团队官方预订渠道：
https://pw.panda.org.cn/login.jhtml
5、退票规则：
门票游玩当日有效，过期作废，一经使用，概不退款！如未使用，参观日期当天17:00前退票免收手续费；17:00起7天内退票，每张门票收取20%手续费；逾期不予退费，系统自动核销。(请注意区别微信公众号或小程序，只能在下单端口退款！）
6、开具发票：
门票使用后，如需发票，请于参观日期起30天内（请注意开票期限，超期无法线上开票！）搜索“成都大熊猫繁育研究基地”微信公众号，点击“参观购票”-“电子发票”，填写购票电话后自行申请开票，电子发票申请后在7个工作日内发送到您填写的电子邮箱里。
7、注意事项：
请勿通过任何非官方公布的渠道购票，一人一证一票，非本人无法入园；请勿相信任何收费的“快速入园”说法。
| 景区门票价格及相关须知 | |||
| 门票种类 | 价格及购买人群 | 使用规则 | 入园规则 |
| 成人票 | 55元/人 限18岁（不含）-59岁（含）人群 |
仅限本人参观当天按照预订的上下午时间段入园一次。 | 预订成功后凭身份证原件/社保卡/外国人永久居留身份证前往有身份证验票通道刷证入园（护照、台胞证、港澳来往内地相关证件、户口簿或丢失身份证等特殊情况的出示相关照片前往无身份证验票通道，下同）。 |
| 学生票 | 27元/人 限本科及以下在读学生，不含成人教育 |
仅限本人参观当天按照预订的上下午时间段入园一次。 | 1、预订成功后6岁（不含）-18岁（含）未成年凭身份证件原件（或户口簿）刷证入园。 2、预订成功后18岁（不含）以上者需出示有效学生证后刷身份证件原件入园。 3、若不符合学生购票条件或证件不全者须现场补差。 |
| 老年人 | 免票（无需预约） 限60岁（含）以上人群 |
仅限本人参观当天入园一次。 | 老年人凭本人身份证件原件核验后入园。 |
| 儿童 |
免票（无需预约） 限6周岁（含）或1.3米以下儿童 |
仅限本人参观当天入园一次。 | 出示相关身份证件核实后入园。 |
| 优待人群免费票 | 免费不免票 限现役军人、退役军人、军人“三属”（即：烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属）、残疾军人、退休军人、国家综合性消防救援队伍人员、成都基干民兵、残疾人、带团导游、持四川工匠证书、持熊猫护照、持成都特级教师荣誉证书、持“成都市无偿献血优待卡”A、B、C卡、持“蓉城人才绿卡•成都工匠”卡、成都在职教师7-9月免费（以上仅限本人）；军残证1-4级的陪护1名、军人老干部离休荣誉证本人及1名陪护、军人离休干部荣誉证本人及1名陪护、残疾证1-2级的陪护1名、天府英才A卡或新重庆人才卡A、B、C、D卡本人及3名亲友 |
仅限本人参观当天按照预订的上下午时间段入园一次。 | 1、所有符合免票政策的游客预订成功后，本人均须凭中华人民共和国相关部门颁发的相关有效免票证件及身份证件原件核验后刷证入园。 2、带团导游除身份证件原件外，另需提供导游证及行程计划单。 3、“成都在职教师”指成都市市属高校、直属（直管）学校（具体学校名单详见“成都市教育局”官网）和成都市各区（市）县教育行政部门管理的各级各类中小学（幼儿园）在职教师。入园时除需出示身份证件原件外，另需提供全国教师管理信息系统教师个人基本信息首页相关信息。 以上证件不齐或无法提供者，请补差价入园。 |
| 单人年票 | 168元/年 限7-59周岁人群 |
1、仅限本人游览参观使用。 2、购买成功后，在有效期内每日限入园一次，入园时间： 1月、2月、11月、12月入园时间:8:00-16:30;闭园时间:17:30； 3月至10月入园时间:7:30-17:00;闭园时间:18:00。 |
预订成功后凭身份证件原件刷证入园。 |
| 兑换码 | 直接兑换 限已获得电子兑换码的游客，通过“成都大熊猫繁育研究基地”微信公众号，点击“旅游服务”-“熊猫基地购票”-“我的”-“兑换门票”后预订参观日期 |
仅限本人参观当天按照预订的日期入园一次。 | 预订成功后凭身份证件原件刷证入园。 |
温馨提示:
1、请游客朋友们提前网上预约门票,确因特殊原因无法线上支付的,当门票有余量时,请至景区线下窗口购票。
2、以上票种仅适合于成都熊猫基地,不包括都江堰熊猫谷。
3、禁止未经授权的第三方销售景区门票，否则将追究相应法律责任。
4、市场监管投诉举报热线12315!
5、本页内容最终解释权归成都大熊猫繁育研究基地所有。